Englishتواصل معناتتجاوز خدماتنا المُدارة الدعم التقليدي. نحافظ على أنظمتكم آمنة ومحسّنة ومتطورة باستمرار، عبر مراقبة استباقية ودعم تشغيلي مباشر، ليتفرغ فريقكم لأعمالكم.
معظم ما نشغّله قد بنيناه أيضاً، لذلك نُدير الأنظمة بفهم المهندس لطريقة عملها. نتولى التطبيقات، والبنية السحابية، ومسارات البيانات، ونماذج تعلم الآلة التي يعتمد عليها بعضها، ونتفق على نطاق التغطية وأوقات الاستجابة وفق ما يهم أعمالكم أكثر، ونرفع التقارير بشأنها بانتظام.
تكشف المراقبة والصيانة الاستباقيتان كثيراً من المشكلات قبل أن يلاحظها المستخدمون.
تغطية متفق عليها وتقارير منتظمة توضح ما حدث، وكم كلّف، وما الذي يجري لمعالجته.
مع تولّينا العمليات اليومية، يستطيع فريقكم تكريس وقته للمنتج وللأعمال.
استعن بنا في قدرة واحدة أو في جميعها. يتولى تنفيذ كل منها أشخاص سبق أن طبّقوها في بيئات التشغيل الفعلية.
مراقبة، وحل للحوادث، وتحديثات مستمرة تُبقي التطبيقات متاحة.
نوفر مراقبة على مدار الساعة، وحلاً للحوادث، وتحديثات مستمرة. ويحمي نموذج الدعم الاستباقي الأداء والأمان والتوافر، ويقلص أي انقطاع عن المستخدمين إلى الحد الأدنى.
السعة والتصحيحات والإنفاق تحت السيطرة على أي سحابة.
ندير البيئات على AWS أو Azure أو Google Cloud أو الإعدادات الهجينة ونحسّنها، فنضبط حجم الموارد، ونحسّن الأداء والتوافر، ونخفض التكلفة مع الوفاء بمتطلبات الامتثال. وقد وفّر هذا العمل لشركة لوجستية عالمية رائدة أكثر من 40% من إنفاقها السحابي.
تسليم آمن ومؤتمت للفرق التي لا تملك فريق منصات خاصاً بها.
ننفذ مسارات CI/CD ونشغّلها مع أمان مدمج في كل مرحلة، لتُصدر فرقكم بوتيرة أسرع دون التفريط في الامتثال أو الموثوقية.
مهندسون ذوو خبرة ينضمون إلى فريقكم ويعملون وفق ممارساتكم.
نضيف مهندسين ومتخصصين في DevOps والحوسبة السحابية يندمجون في عملياتكم، ويقدمون عمقاً تقنياً ومرونة تساعدكم على الوفاء بالمواعيد وتوسيع قدراتكم، مدعومين بممارسات المراجعة لدينا.
مسارات بيانات ولوحات معلومات دقيقة ومتاحة وموثقة.
ندير مسارات ETL وطبقات التكامل والتحويل والعرض المرئي التي تعلوها، لتصل الأرقام التي تعتمد عليها فرقكم في وقتها وتكون جديرة بالثقة.
نماذج تبقى دقيقة وملائمة بعد وصولها إلى العملاء.
ندعم حلول الذكاء الاصطناعي عبر دورة حياتها، من التدريب والنشر إلى المراقبة وإعادة التدريب، لتتكيف مع متغيرات الواقع وتحافظ على دقتها بمرور الوقت.
نطاق واضح، وتغطية متفق عليها، وتقارير منتظمة، مع تحسين مستمر مدمج في العمل.
مراجعة الأنظمة والتوثيق وصلاحيات الوصول والمشكلات المعروفة، وسد الثغرات التي قد تبطئ الاستجابة.
تحديد ساعات الدعم وأوقات الاستجابة ومسارات التصعيد وفق الأثر التشغيلي لكل نظام.
المراقبة ومعالجة الحوادث والصيانة والتعديلات، تُنفَّذ وتُوثَّق.
تقارير منتظمة عن الحوادث والتوافر والإنفاق، مع قائمة بما يجب تبسيطه أو أتمتته لاحقاً.
تقنيات الطرود والبريد السريع والتنفيذ والتكامل مع شركات الشحن، من الميل الأول حتى التسليم النهائي.
استكشف القطاعتجميع القروض، والتحقق، والمدفوعات، وأتمتة الامتثال للبنوك وشركات التقنية المالية والمؤسسات الخاضعة للتنظيم.
استكشف القطاعإدارة مطالبات تأمين المركبات والبيع الرقمي للتأمين، بتكامل مع الأنظمة الأساسية التي تعمل بها شركات التأمين.
استكشف القطاعمنصات التجارة، والتنفيذ، والمرتجعات، والتكامل مع الأسواق الإلكترونية لتجار التجزئة والعلامات التجارية ومزودي الخدمات لهم.
استكشف القطاعنعم. تبدأ مرحلة الانضمام بمراجعة النظام وتوثيقه ومشكلاته المعروفة، لنفهم ما نتولاه قبل بدء التغطية.
يُتفق عليها لكل نظام بحسب أثره على الأعمال، وتُدرج في اتفاقية العمل. وتحظى الأنظمة الحرجة بتغطية أوسع من الأدوات الداخلية.
نعم. تحتفظون بملكية الحسابات والكود والبيانات. ونُمنح صلاحيات الوصول وفق مبدأ الحد الأدنى من الصلاحيات، ويمكن مراجعتها أو سحبها في أي وقت.
نعم. يبدأ كثير من العملاء بتطبيق أو بيئة واحدة، ثم يوسّعون النطاق بعد ترسيخ نموذج العمل.
خرائط طريق، ومراجعات معمارية، واستراتيجيات بيانات، وفحص نافٍ للجهالة. التوجّه الصحيح قبل كتابة الكود.
استكشفتطبيقات الويب والجوال، وواجهات برمجة التطبيقات، والتكامل، وإنترنت الأشياء، ومنصات SaaS متعددة المستأجرين. من المنتج الأولي إلى منصات المؤسسات.
استكشفاستراتيجية السحابة والترحيل إليها، والبنية التحتية ككود، وCI/CD، وKubernetes، وأمن السحابة. على أي منصة سحابية.
استكشفاستراتيجية الذكاء الاصطناعي، ونماذج اللغة والرؤية، والتنبؤ، وMLOps، والأتمتة. مبنية للتشغيل الفعلي، مع بقاء القرار بيد الإنسان.
استكشفأخبرنا بما تعمل عليه. يقرأ أحد مهندسينا كل رسالة ويرد خلال يوم عمل واحد.